TRANSPORTE E ENVIO

Condições de envio e custos

Portugal e Espanha Continental

- Encomendas de valor superior a 50 euros - envio grátis
- Encomendas valor igual ou inferior 50 - envio 5 euros.

Outros Países

- Encomendas de valor superior 150,00€ - 10,00 €*
- Encomendas valor igual ou inferior 150€ - envio: 30,00 €*
*Caso a encomenda seja fora do espaço da comunidade europeia ou Países que obriguem a controlos aduaneiros, acrescerá os custos da alfândega, se aplicavél.

Serviço e tempo de entrega 

A superative store só realiza as entregas através da Chronopost, efetuadas em mão e na morada que o destinatário indicar.

As entregas são efetuadas durante os dias uteis, das 9H00 às 18H00 e sempre ao destinatário ou seu representante e para o efeito deverá haver sempre alguém disponivel durante o horário indicado para rececionar o artigo.

ATT.: Se eventualmente não houver ninguém disponivel para a receção, os custo de nova entrega deverão ser suportados, caso aplicável, pelo cliente.

A entrega será de 3 a 4 dias uteis, a partir do momento em que a superative receber a confirmação do seu pagamento pela nossa entidade bancária e para entregas em Portugal e Espanha continental


Para o resto do mundo o prazo de entrega poderá ser de 6 a 7 dias úteis, excluindo-se destes prazos os despachos que obriguem a procedimentos alfandegários.


Informação de estado da encomenda

O cliente poderá obter todas as informações respeitantes ao estado da encomenda e seguir os seus produtos até ao destino, bastando para isso solicitar informação através do email: encomendas@superativestore.com


Seguro


Todos os pedidos dos nossos clientes tem seguro incluido.